Palau Solità i Plegamans

Palau Solità i Plegamans
Palau Solità i Plegamans
IniciMapa Web offContacte offCanvi font off
diumenge, 29 de març

Consells i mesures a tenir en compte pel que fa a espectacles i altres esdeveniments per la Covid-19

25 de març de 2020



L’Ajuntament a través de l’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor ha preparat una sèrie d’informació a tenir en compte, sobre  diferents aspectes que poden afectar directe o indirectament a les persones.

 

La primera entrega fa referència als espectacles i altres esdeveniments:

 

Si l’organitzador us avisa que no podrà donar el servei (és a dir, la suspensió de l’espectacle o l’esdeveniment):

 

  • Sempre teniu dret a reclamar el retorn de tots els imports que hàgiu pagat; o bé acceptar un canvi de data, si així us

  

Si cancel·leu vosaltres:

 

  • Reviseu les condicions de l’entrada de l’espectacle, esdeveniment esportiu, concert,
  • Contacteu amb l’empresa organitzadora per mirar d’arribar a un

 

Si no es respecten aquests drets, us aconsellem que:

 

  • Reclameu a l'empresa amb qui heu contractat el servei, sempre de manera que en quedi constància (full oficial de reclamacions, bústia de reclamacions en línia de l'empresa, correu electrònic...).

 

  • Si en el termini d'un mes l’empresa no us respon o no arribeu a un acord, podeu presentar una reclamació en el servei públic de consum del vostre municipi OMIC. Des de l'organisme públic de consum es tramitarà la vostra reclamació mitjançant els mecanismes de resolució alternativa de conflictes, que són sistemes gratuïts i voluntaris per a ambdues parts.

 

 


Imatges relacionades

  • Oficina de l'OMIC a l'Ajuntament

    Oficina de l'OMIC a l'Ajuntament

Documentació adjunta