Sol.licitud de baixa del servei local de teleassistència i telealarma
Descripció
Sol.licitar la baixa del teleassistència que és un servei eminentment preventiu i de proximitat que ofereix a les persones amb dependència i als seus cuidadors un suport personal per continuar vivint en el seu entorn habitual. Possibilita que persones grans o discapacitades, que no requereixen d'atenció permanent i presencial de persones, tinguin seguretat, tranquil.litat i cert acompanyament davant de situacions de crisi, caigudes, emergències sanitàries o de l'habitatge, i puguin contactar de forma immediata amb el centre d'atenció a través d'un terminal conectat a una central d'alarmes.
Organisme competent / responsable
Diputació de Barcelona. Tunstall televida
Àrea tramitadora
Àrea de Serveis Socials
Classificació temàtica
Ajuts Socials
Qui el pot demanar
Qualsevol persona
Internet
Observacions
Per tramitar telemàticament es requereix certificat digital vigent. Adjunteu la documentació i impresos necessaris a la instancia genérica.
Per tramitar l'ajut amb l'àrea de Serveis Socials de l'Ajuntament cliqueu el botó:
Qui té l'obligació de fer els tràmits electrònicament amb l'ajuntament?
Presencial
Observacions
OAC Área de Serveis Socials
On es fa
Serveis Socials
C/Anselm Clavé, 11
T. 93 864 30 12
c/e: serveissocials@palauplegamans.cat
Horari: De dilluns a divendres de 9:00 a 13:00 hores
També podeu fer arribar la documentació per correu postal.
Període de l'any en que es pot demanar
En qualsevol moment de l'any
Termini de la sol·licitud
En qualsevol moment de l'any
Requisits previs
- Persones majors de 65 anys o menors amb dependència o discapacitat
Preu / Taxa
Gratuït
Documentació a aportar
- DNI de la persona sol.licitant
|
Consulteu en la Norma de presentació de documents al registre el format que han de tenir els documents que aporteu en la vostra sol·licitud
|
Impresos del tràmit
Instància Genèrica (descarregar document per sol.licitud presencial)
Normativa
- Ordenança fiscal num. 24: Taxa de teleassistència.
Termini de resolució
15 dies
Silenci administratiu
No opera
Normativa del silenci administratiu
- Llei 26/2010, del 3 d'agost, de règim jurídic i de procediment de les administracions públiques de Catalunya.
- Llei 39/2015, d’1 d’octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques.
Vies de reclamació
Les ordinàries del procediment administratiu
Altra informació d'interès
- Un cop lliurada l'instància, es deriva a la l'empresa prestadora del servei, Tunstall Televida i aquesta s'encarregar de donar de baixa. Anirà al domicili per recollir el terminal i el pulsador
Informació actualitzada el dia 28/11/2022
