L’Ajuntament realitza una enquesta ciutadana per elaborar la Carta de Serveis d’Acció Social
28/3/2022
El resultat servirà per establir compromisos de qualitat en aquest àmbit i tindran caràcter reglamentari
L'Ajuntament de Palau-sollità i Plegamans continua amb el procés d'elaboració de Cartes de Serveis seguint els requeriments de la Llei de transparència, accés a la informació pública i bon govern.
Des del Servei d’Acció Social de l’Ajuntament s'està realitzant la Carta dels serveis d’aquest àmbit i, per això, obre un procés participatiu mitjançant una enquesta sobre aquells aspectes que, segons el parer de les persones interessades, són claus en temes de millora contínua i de qualitat del servei. Aquest qüestionari estarà disponible a la web municipal des del 28 de març al 17 d’abril.
La informació recollida a l’enquesta de participació ciutadana servirà per establir els compromisos de qualitat que l'Ajuntament assumirà com a propis i que tindran caràcter reglamentari.
El qüestionari és anònim i es pot emplenar des del dia 28 fins el 17 d’abril de 2022, mitjançant el següent enllaç: Enquesta Serveis Acció Social
La finalitat de la Carta de Serveis és:
- Apropar l'Ajuntament a la ciutadania.
- Informar a la població sobre els serveis que presta Acció Social
- Expressar l'esforç de l'Ajuntament per a la millora d’aquest servei municipal.
- Establir un nivell adequat de qualitat del servei i controlar el seu manteniment.
- Possibilitar que la ciutadania opini sobre el funcionament dels serveis municipals.
Feu clic a sota per participar!