Bústia d'alcaldia
Descripció
La ciutadania pot fer arribar directament a l'Alcaldia qualsevol comentari, suggeriment, queixa o consulta referent a l'Ajuntament, al seu funcionament, estat del poble, etc., perquè l'Alcaldia ho tingui en compte i, si la ciutadania ho desitja, se li respongui
des d'Alcaldia a la seva sol·licitud.
Organisme competent / responsable
Ajuntament
Àrea tramitadora
Gabinet d'Alcaldia
Classificació temàtica
Atenció a la ciutadania
Qui el pot demanar
Qualsevol persona
Internet
Observacions
Per realitzar la tramitació electrònica es requereix de certificat digital.
Qui té l'obligació de fer els tràmits electrònicament amb l'ajuntament?
Telèfon
Observacions
Servei d'Atenció Ciutadana
Telèfon
93 864 80 56
Horari d´atenció
Horari: De dilluns a divendres de 8:30 a 14h
Presencial
Observacions
A les oficines d'Atenció a la Ciutadania
On es fa
SAC (Servei d'Atenció Ciutadana)
Plaça de la Vila, 1
c/e: info@palauplegamans.cat / gabinetalcaldia@palauplegamans.cat
Horari: De dilluns a divendres de 9:00 a 14:00 hores
Període de l'any en que es pot demanar
En qualsevol moment de l'any
Termini de la sol·licitud
No n'hi ha.
Requisits previs
No cal complir cap requisit previ.
Preu / Taxa
Gratuït
Documentació a aportar
No cal aportar documentació.
Impresos del tràmit
Normativa
- Llei 26/2010, del 3 d'agost, de règim jurídic i de procediment de les administracions públiques de Catalunya.
- Llei 29/2010, del 3 d'agost, de l'ús dels mitjans electrònics al sector públic de Catalunya.
- Llei 11/2007, del 22 de juny, d'accés electrònic dels ciutadans als serveis públics.
- Llei 39/2015, d’1 d’octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques.
Termini de resolució
El termini màxim és de tres mesos amb caràcter general
Silenci administratiu
Per la naturalesa del tràmit no es contempla
Normativa del silenci administratiu
- Llei 26/2010, del 3 d'agost, de règim jurídic i de procediment de les administracions públiques de Catalunya.
- Llei 39/2015, d’1 d’octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques.
Vies de reclamació
Les ordinàries del procediment administratiu
Informació actualitzada el dia 11/05/2024